ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Εάν για κάποιο λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, αρκεί να μην έχει ανοιχτεί ή παραβιαστεί η συσκευασία και να μην έχει αλλοιωθεί με κανέναν τρόπο.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο κατόπιν σχετικής αίτησης υπαναχώρησης του πελάτη μέσω email

Επιστροφές ΔΕΝ γίνονται στα παρακάτω καλλυντικά – προϊόντα: Λίμες νυχιών, Σετ Μανικιούρ, Αποσμητικoύς Κρυστάλλους,
Στυλό Ενυδατικά νυχιών, Βερνίκια νυχιών, Όλα τα προϊόντα μακιγιάζ όπως Σκιές, Κραγιόν, Lip balm, Μολύβια Ματιών,
Μολύβια Φρυδιών, Μολύβια Χειλιών & στα Ανθοϊάματα,
.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Ο πελάτης πρέπει να φροντίσει για την ασφαλή επιστροφή των προϊόντων επιλέγοντας την κατάλληλη συσκευασία και τον κατάλληλο μεταφορέα. Δεδομένου ότι τα επιστρεφόμενα προϊόντα παραληφθούν σε άριστη κατάσταση όπως προβλέπεται, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει εντός 30 ημερών..

ΚΥΠΡΟ: Η επιστροφή ή αλλαγή κάποιου προϊόντος από Κύπρο γίνεται δεκτή μόνο με την  ACS courier express , η οποία επιβαρύνει τον πελάτη. Το κόστος κυμαίνεται από 20€ – 35€ ανάλογα το βάρος.  Σε περίπτωση αλλαγής, τα ΝΕΑ προϊόντα θα αποσταλούν στον πελάτη χωρίς έξοδα αποστολής. 

Επιστροφή σε περίπτωση ατελειών ή λάθους:
Σε περίπτωση δικού μας λάθους στην παραγγελία ή σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος θα αντικαταστήσουμε το προϊόν με δικά μας έξοδα αποστολής ή σε περίπτωση έλλειψης θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

Δεν ευθυνόμαστε για ελαττώματα που προέκυψαν από κακή χρήση του προϊόντος ή από χρήση διαφορετική από την προβλεπόμενη από τον κατασκευαστή ή από τυχαία γεγονότα όπως πτώση αντικειμένων κλπ.

Μην επιστρέφετε προϊόντα αν δεν έχει προηγηθεί συνεννόηση μαζί μας.

Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος κι εφόσον αυτό βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές.